Telefonene er betjent hele døgnet, chatten vil være åpen hver kveld mellom 18:30 og 22:30, og i helgene til 01.30. SOS-melding er som vanlig alltid tilgjengelig.
Vi besvarer nå tjenesten fra vaktrom over hele landet og fra kvalitetssikrede hjemmekontor.
Selv om vi gjør alt vi kan, kan det hende at det i tiden fremover vil være færre folk på vakt enn normalt, og at det derfor kan oppstå mer kø. Dette beklager vi på det aller sterkeste, og forstår at det vil oppleves utrolig tungt for innringerne og innskriverne våre om de blir møtt med lange køer når de trenger hjelp.
Vi vil så gjerne prate med dere, og håper dere holder ut litt til – eller prøver noen av de andre tjenestene som finnes.
Og om køen på telefonen kjennes for lang, går det an å sende SOS-melding.